Solicite

De Manual de Procedimentos da Pró-Reitoria de Pesquisa da UFMG
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Idealizado pelo servidor Sibelius Rodrigues Simões (Técnico de Tecnológia da infomação) para atender a demanda de gerenciamneto de solicitações.

Trata-se de um sistema genérico de recebimento e processamento de solicitações, facilmente adaptável a diferentes tipos de solicitações e tramitações.
Permite a manipulação de tipos de usuários e suas respectivas funções, o acompanhamento de serviços, controle de tempo gasto em tarefas, controle das situaçoes de uma solicitação, delegaçao de tarefas.

Ele foi construído para ser um modelo a ser adaptado de acordo com as necessidades de determinadas soluções.

 

Principais Funcionalidades:

    * Manipulação de tipos de usuários e suas respectivas funções conforme necessário;

    * Acompanhamento de serviços;

    * Controle de tempo gasto em tarefas;

    * Controle das situações  de uma solicitação;

    * Delegação de tarefas.